Telefonla sipariş verebilir miyim?
Siparişlerinizi sadece internet sitemiz üzerinden oluşturabilirsiniz. Telefon kanalıyla sipariş verme
Uygulamamız bulunmamaktadır.
Sitenize üye olmadan alışveriş yapabilir miyim?
Alışveriş yapabilmek için üye olmanız gerekmiyor. Dilerseniz Misafir olarak üyeliksiz alışverişe devam ederek siparişinizi oluşturabilirsiniz.
Mağazalarınız ile internet siteniz arasında farklı kampanyalar oluyor mu?
Mağazalarımız ve internet sitemizden yapılan alışverişler iki farklı satış kanalı olup, www.jiber.com.tr’ de sunulan kampanyalar ve promosyonlar mağaza ile bazen farklılık gösterebilmektedir. Kampanyaları kaçırmamak için bültenimize abone olabilirsiniz.
Ürünler kargoya verildikten sonra siparişi iptal etmem mümkün mü?
Siparişinizin iptal işlemini yapabilmeniz için siparişinizin kargo sürecinin başlamamış olması gerekmektedir. Siparişiniz kargoya teslim edildiyse, ürünleri teslim aldıktan sonra tarafımıza iade talebiyle göndermeniz gerekmektedir.
Paketini açtığım ürünü iade edebilir miyim?
Aşağıdaki durumlarda iade kabul edilmemektedir:
- Siparişinizde yer alan orijinal paketin hasar görmüş olması
- Size iletilen aksesuarların tümünün eksiksiz olarak gönderilmemiş olması,
- Siparişinizde yer alan ürünlerin kullanılmış olması
- Tekrar satıla bilirliğinin bozulmuş olması,
- İade ürünün kendi ambalajında gönderilmemesi.
Kullanılmamış, ambalajı hasar görmemiş ve eksiksiz olarak iletilen, tekrar satıla bilirliği bozulmamış ürünlerde iade yapılmaktadır.
Siparişimi teslim aldım; fakat teslim edilen ürünler doğru değil. Nasıl iade edebilirim?
Konu ile ilgili olarak 0850 259 59 21 Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz
İnternet sitenizden aldığım bir ürünü mağazanızdan iade edebilir miyim?
Jiber internet sitesi üzerinden yapılan alışverişler Jiber mağazalarına iade edilemez.
Kampanyalı ürünlerin iadesi nasıl yapılmaktadır?
Kampanyalı ürünlerin iade edilmesi durumunda, her türlü indirim ve/veya her türlü ödül puanı vb. gibi kampanya şartları ortadan kalkacaktır.
Hangi ürünlerin iadesi yapılamaz?
Tesliminden sonra ambalaj, bant, paket gibi koruyucu unsurları açılmış, kullanılmış veya denenmiş olduğundan iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler, sütyenler, korseler ve tüm alt-üst iç giyim setleri vb.ürünler,
Kampanya ve fırsatlarınızdan haberdar olmak için ne yapmam gerekiyor?
Internet sitemizde ana sayfada bulunan “Bültenimize abone olun ” alanına e-posta bilginizi girerek bülten gönderim listemize üye olabilirsiniz.
Siparişimde nasıl değişiklik yapabilirim?
Satın alma işleminiz tamamlandıktan sonra siparişinizin içerisinde değişiklik yapılamamaktadır.
Siparişiniz tamamlandıktan sonra ilk 30 dakika içerisinde siparişinizi web sitesinde bulunan Hesabım – Siparişlerim bölümünden iptal edebilirsiniz veya siparişinizi iptal talebiniz ile ilgili olarak 0850 259 59 21 Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.
Toptan satışınız var mı?
Toptan satışımız mevcuttur. Konu ile ilgili talebinizi [email protected] adresine e-posta yoluyla iletebilirsiniz veya 0850 259 59 21 Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.
Online olarak bir ürünü nasıl iade edebilirim?
Ürünü teslim aldıysanız, www.jiber.com.tr adresimizden iade talebi oluşturarak iade edeceğiniz ürünleri Yurtiçi Kargo İade Kodu ile birlikte göndermeniz gerekmektedir.
İç giyim ürünlerinde neden iade almıyorsunuz?
İç giyim ürünleri ancak ambalajı açılmamış, denenmemiş ve kullanılmamış olmaları halinde iade edilebilir.
Kargo ücretiniz nedir?
300 TL ve üzeri alışverişlerde kargo bedeli ücretsizdir. 300 TL’nin altındaki alışverişlerde kargo bedeli 23,00 TL’ dir. Aras kargo ile siparişleriniz gönderilmektedir.
Satın aldığım ürünü erken gönderebilir misiniz?
Tüm siparişleriniz için teslimat işlemlerimizde standart teslimat süresi geçerlidir. Ürünleriniz 2 iş günü içerisinde kargoya verilecektir.
Sutyen bedeninde A,B,C Cup Ne Demek ? Nasıl ölçülür?
Sütyen Ölçüsü Nedir?
- Sütyen ölçüsü, göğsünüzün, sütyen kabına tam olarak oturmasını ve bedeninize kusursuzca uyum sağlayabilmesi içindir. İki ölçüden oluşur.
Bunlardan biri cup ölçüsü, diğeri de beden ölçüsüdür.
Sütyen Ölçüsü Nasıl Alınır?
- Göğüs Altı Ölçümü (Beden) Mezurayı sırttan öne doğru, göğüsün tam altından geçecek şekilde her iki taraf simetrik olmak kaydıyla çevreleyin ve ölçün.
- Göğüs Çevresi Ölçümü (Cup) Kollarınız yanlara doğru omuz hizasında olacak
şekilde, mezurayı yine sırttan öne doğru, ancak bu kez göğüsün en
yüksek/geniş yerine her iki tarafı simetrik olacak şekilde çevreleyerek ölçün.
Sütyen Ölçüsünde A Cup ne demek?
- Göğsünüzün cup ölçüsü için, mezuranızı sırtınızdan geçecek şekilde öne doğru getirin ve göğsünüzün en yüksek noktasından ölçün. Elde ettiğiniz cm cinsinden ölçüyü tablo ile karşılaştırıp, Cup bedeninizi bulun. Örneğin; göğüs altı yani beden ölçün 68, göğüs çevresi ise 80 ise A cup sütyen tercih etmelisin.
İki promosyon kodunu birlikte kullanabilir miyim?
Kampanya, promosyon, puan, hediye çeki, indirim kodu vb. birleştirilerek kullanılamaz.